Le mani tengono uno smartphone.

Cyber assicurazione

Perdita di dati e cyber criminalità

Prenotato con la carta di credito un appartamento di vacanza che non esiste? L’hard disk esterno con tutte le foto di famiglia non è sopravvissuto al bagno nella Coca-Cola versata per distrazione? La cyber assicurazione della Mobiliare aiuta a recuperare i dati e il maltolto in caso di truffe. 

Perché scegliere la cyber assicurazione?

La cyber assicurazione per persone private della Mobiliare offre una protezione ottimale contro la criminalità informatica e la perdita di dati. 

Assistenza in caso di perdita di dati

La cyber assicurazione della Mobiliare fornisce un supporto per recuperare i dati persi, indipendentemente dal fatto che la causa sia un problema tecnico o un attacco della criminalità informatica. 

Cyber mobbing

Se qualcuno online viola la personalità o si comporta da bullo nei confronti di una persona o di un suo familiare, la cyber assicurazione copre i costi dell’assistenza legale e psicologica. 

Frode online

Dopo aver acquistato un articolo online che non è mai arrivato, la cyber assicurazione interviene per chiarire la situazione con le società delle carte di credito e i negozi online. La Mobiliare copre anche un eventuale danno economico residuo. 

Violazioni del diritto d’autore

Se si scopre una propria foto sul web senza che il titolare del sito abbia acquistato i diritti, la Mobiliare interviene per ottenere un indennizzo. 

Assistance IT gratuita

Esperte ed esperti in informatica aiutano a risolvere i problemi tecnici con dispositivi elettronici come computer, tablet, smartphone, stampanti e sistemi smart home tramite assistenza telefonica o da remoto. 

Protezione dell’identità digitale

Protezione antivirus pluripremiata e codifica VPN proteggono i propri dati dagli abusi. Il controllo parentale offre un’ulteriore protezione per i bambini che utilizzano Internet. 

Stoccaggio di dati ad alta sicurezza

Per i dati importanti e le password, la persona che ha stipulato la polizza e ogni persona della sua economia domestica ricevono uno spazio di archiviazione esterno altamente sicuro in Svizzera. Un testamento digitale consente ai superstiti di accedere ai documenti importanti e alle password in caso di decesso. 

Cyber assicurazione
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Esempi di sinistri

Violazione della personalità

Profilo hackerato?
Il profilo Facebook è stato hackerato e a nome dell’utente vengono pubblicati commenti sgradevoli visibili anche agli amici.
Di nuovo single senza volerlo?
Il profilo Instagram è stato hackerato e utilizzato in una piattaforma di incontri online per entrare in contatto con altri utenti mediante informazioni false.

Perdita di dati

Hard disk non riconosciuto?
Il laptop non riconosce più l’hard disk e non si riesce più ad accedere ai contenuti.
Tutto sparito dopo un aggiornamento?
Dopo un aggiornamento automatico tutti i documenti importanti presenti sul laptop sono spariti. Compresi i programmi e le foto.
Cancellati per errore?
Basta un momento di distrazione per combinare un guaio: con un clic è stata cancellata una cartella contenente tutte le foto e i video della famiglia.

Violazione del diritto d’autore

Nuove star della pubblicità?
Alcuni amici hanno girato e pubblicato un video su YouTube. Ora il filmato è visibile in rete come pubblicità di uno shop online e le persone sono chiaramente riconoscibili, nonostante non abbiano mai dato il loro consenso. Ora chiedono un risarcimento.
Frode nelle licenze
Su un sito aziendale si scopre una foto di cui si è autore, ma l’azienda non ha mai acquistato la licenza e utilizza l’immagine illegalmente.

Uso improprio di pagamenti online

Phishing?
Può accadere di ricevere un’e-mail di phishing dalle FFS in cui si chiede di verificare i dati di login del proprio account SwissPass. Dopo aver cliccato sul link e inserito i dati, questi vengono sottratti e utilizzati dai truffatori.
Frode online?
Dopo aver acquistato la bici tanto desiderata su una piattaforma di annunci online e averla pagata, la bici rimane solo un sogno e non viene mai consegnata.
Sottrazione dei dati della carta di credito?
In attesa di un pacco dalla Germania, si riceve un’e-mail falsa dal corriere DHL con la richiesta di un pagamento supplementare. La carta di credito inserita viene utilizzata da truffatori per prenotare voli negli USA.
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Che cosa è coperto?

Domande e risposte

Rispondiamo alle principali domande sulla cyber assicurazione. 

Le nostre soluzioni per le imprese

Alla Mobiliare anche le imprese possono assicurarsi contro i danni della criminalità informatica. 

Vantaggi inclusi

Questo servizio è compreso automaticamente nella cyber assicurazione. 

Assistance IT: Non solo in caso di sinistro.

Nella vita digitale di tutti i giorni, ci imbattiamo spesso in problemi tecnici, ad esempio con laptop, tablet, smartphone, stampante o altri dispositivi smart home. La cyber assicurazione della Mobiliare è utile anche in questi casi. Esperte ed esperti in informatica forniscono assistenza telefonica o mediante accesso remoto così da poter tornare rapidamente alla propria vita digitale di tutti i giorni. 

Perché scegliere la Mobiliare?

Umanità. Vicinanza. Affidabilità. Da quasi 200 anni. 

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