In vetta con Berg & Bett
L’istituzione turistica «Berg & Bett», attiva a livello locale nel Toggenburgo, è riuscita a realizzare 30 000 pernottamenti in più all’anno ed è stata nominata per il Prix Montagne 2025. L’amministratore Jörg Steiner spiega perché nelle regioni di montagna le cose funzionano in maniera diversa, in che modo è possibile sfruttare il potenziale locale e a quali partner affidarsi.
Il progetto di strutture ricettive Berg & Bett nel Toggenburgo è una delle sei proposte nominate per il Premio del pubblico del Prix Montagne. Inizialmente l’amministratore Jörg Steiner non immaginava che il suo modello commerciale potesse essere una proposta interessante per il Premio. «Ci è stato dato un suggerimento, e solo allora abbiamo realizzato che la nostra idea rispondeva perfettamente ai criteri.» Per Steiner e la sua squadra questa partecipazione è importante: «Possiamo mostrare che ciò che facciamo è utile e positivo, non da ultimo anche per la nostra regione.»
Jörg Steiner - Direzione di Berg & Bett
Riempire i letti vuoti
«Soprattutto nel Toggenburgo superiore si registra un’alta percentuale di residenze secondarie. Alla base della nostra idea commerciale c’è la volontà di riempire i cosiddetti «letti freddi», ricorrendo a un modello commerciale e tariffario equo che offre ai proprietari un servizio completo». Detto, fatto. In breve tempo Jörg Steiner e la sua squadra sono riusciti a realizzare nella regione circa 30 000 pernottamenti in più all’anno, generando anche valore aggiunto a livello locale. «Per la ristrutturazione delle case vacanza prendiamo in considerazione solo imprese di prossimità. In questo modo contribuiamo a valorizzare la regione sotto ogni punto di vista», specifica l’amministratore.
Jörg Steiner - Direzione di Berg & Bett
Sfide nelle regioni di montagna
Il Toggenburgo è una regione molto dipendente dalle condizioni atmosferiche. «Per quanto la natura sia meravigliosa e straordinaria, la verità è che qui le precipitazioni sono superiori alla media. Si tratta di una sfida sotto tutti i punti di vista, anche per quanto riguarda le nostre assicurazioni», spiega Jörg Steiner. Lo scorso anno, a causa di eventi naturali, Berg & Bett ha subito un danno che ha richiesto un intervento immediato.
«La flessibilità della nostra consulente della Mobiliare è stata sorprendente. Per fortuna anche lei vive nella regione e ha capito all’istante di cosa si trattava». Già la mattina dopo l’accaduto ci siamo incontrati sul posto alle 6.30 per fare un primo punto della situazione. «Conosceva le esigenze della regione, quindi sin dall’inizio abbiamo potuto dialogare alla pari», afferma con gratitudine Jörg Steiner. È la quadratura del cerchio, e la dimostrazione che la fiducia, lo spirito collettivo e un legame solido con il territorio sono effettivamente principi condivisi da tutte le parti coinvolte
