Legge sul contratto d’assicurazione: più diritti per le persone assicurate

Se volete sottoscrivere un contratto assicurativo, da adesso godete di un termine di ripensamento. Entro 14 giorni potrete revocare la vostra proposta di sottoscrizione del contratto di assicurazione o la dichiarazione di accettazione del contratto. Eventuali prestazioni già percepite dovranno essere rimborsate.

Il diritto di recesso non si applica alle assicurazioni collettive di persone, a coperture provvisorie approvate e ad accordi con una durata contrattuale inferiore a un mese.

Nelle assicurazioni sulla vita, applichiamo il diritto di revoca di quattordici giorni già da diversi anni.

La durata comune dei contratti assicurativi è di cinque o dieci anni. Da ora avete la possibilità di revocare un contratto per la prima volta al termine del terzo anno assicurativo e, poi, al termine di ogni anno successivo, anche per contratti sottoscritti prima del 1o gennaio 2022. Questo diritto si estende a entrambi i partner contrattuali.

Il diritto di disdetta ordinaria dopo 3 anni non interessa le nostre assicurazioni sulla vita. Ormai da diversi anni, infatti, la Mobiliare vi garantisce la possibilità di disdire il vostro contratto alla successiva scadenza del premio.

Il termine di prescrizione per pretese derivanti da contratti assicurativi viene prolungato: a partire dal prossimo anno potete far valere danni verificatisi fino a cinque anni prima, invece dei due attualmente previsti.

Dal 1o gennaio 2022 applichiamo anche nelle assicurazioni sulla vita il nuovo termine di prescrizione di 5 anni.

I crediti dell’assicurazione collettiva d’indennità giornaliera in caso di malattia continuano a prescriversi dopo due anni.

Sono state ampliate la modalità con cui possono essere comunicate le dichiarazioni o le informazioni relative al contratto di assicurazione. Per esempio, per revocare un contratto di assicurazione, era necessaria finora una lettera con firma manoscritta. Da adesso potete comunicare il recesso sotto forma di testo, vale a dire in particolar modo via e-mail, indipendentemente dalla durata contrattuale già trascorsa.

Per le assicurazioni sulla vita, potete trasmetterci le vostre richieste per posta, come in passato, o per e-mail, a condizione che l’indirizzo e-mail sia registrano nel nostro sistema partner. È importante che trasmettiate le vostre richieste alla sede di Nyon. Troverete l’indirizzo e-mail del nostro servizio clienti nella nostra corrispondenza.

Se vi viene arrecato un sinistro, per esempio venite morsi da un cane di terzi o nel vostro appartamento dato in affitto il nuovo parquet viene usurato eccessivamente, potete far valere contro i responsabili pretese di rimborso o di responsabilità civile. Da adesso queste pretese possono essere notificate anche direttamente all’assicurazione di responsabilità civile di questa persona.

Soltanto gli assicurati e le assicurate hanno il diritto di disdire la propria assicurazione malattia complementare dopo tre anni o dopo un caso di sinistro. Le compagnie di assicurazione seguivano già questa prassi, che ora è stata però integrata nella legge.