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Autoverkäufer läuft über den Parkplatz des Autohauses, er hält eine rote Mappe in der Hand
Prevenzione dei furti di veicoli:

Come proteggere il proprio garage

I furti con scasso e i furti di veicoli dai garage sono aumentati rapidamente dall’anno scorso, come segnalano polizia e compagnie assicurative. Ciò che salta all’occhio è che sempre più spesso vengono sottratti più veicoli contemporaneamente. Cosa può fare un’azienda per prevenire questi eventi? E come può limitare al minimo i danni qualora si verifichi comunque un furto con scasso? Di seguito illustriamo le possibili misure da adottare.

  • Tempo di lettura: 7 minuti
  • Ultimo aggiornamento: agosto 2026
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Perché il furto di veicoli rappresenta un grave rischio per i garage

Anche il Risk management della Mobiliare ha rilevato un incremento dei furti. In molti casi i malviventi agiscono in gruppi organizzati e prendono di mira garage, autosaloni e rivenditori di automobili, rubando diversi veicoli in un solo colpo. Quando chiavi, vie di accesso e veicoli sono facilmente accessibili, bastano pochi istanti per portare a termine il furto.
Per l’azienda, un episodio di questo genere può avere conseguenze di vasta portata: oltre all’evidente perdita dei veicoli, possono insorgere ulteriori costi legati ad esempio a interruzioni dell’attività, oneri amministrativi aggiuntivi, ritardi nella consegna dei veicoli e minore fiducia da parte di clienti.  Per proteggere la propria azienda, non basta quindi affidarsi a singole misure preventive: è opportuno intervenire in modo mirato presso la propria sede, migliorare i sistemi di sorveglianza e verificare i processi interni.

Come agiscono gli autori dei reati e quali falle sfruttano

I gruppi, spesso organizzati in modo professionale, o i singoli malviventi prendono di mira aziende in cui possano agire rapidamente e con il minor rischio possibile di essere scoperti. I punti critici sono solitamente i confini della proprietà non adeguatamente protetti, le aree esterne poco illuminate e porte, cancelli o finestre scarsamente resistenti all’effrazione. Se poi manca anche un impianto di allarme, il furto con scasso può rimanere inosservato a lungo.

Analisi dei rischi: quali sono le vulnerabilità dell’azienda?

Per individuare eventuali vulnerabilità e adottare misure adeguate, è consigliabile verificare sistematicamente i seguenti aspetti.

Percorrere l’intero tragitto che un ladro potrebbe seguire: iniziare dal confine della proprietà e controllare tutti gli accessi, le aree di parcheggio, le porte, i cancelli, le finestre, l’officina, i locali di vendita e il luogo in cui vengono custodite le chiavi. Non contano solo i singoli elementi, ma anche la continuità della catena di sicurezza. Una porta d’ingresso blindata, ad esempio, serve a poco se una finestra laterale può essere forzata con estrema facilità.

Verificare la documentazione relativa alla consegna delle chiavi: dovrebbe indicare chi ha accesso alle chiavi dei veicoli, in quali orari, dove vengono conservate durante e al di fuori degli orari di apertura e come viene controllata la consegna e la restituzione. Al termine del turno di lavoro, inoltre, i veicoli dovrebbero essere chiusi a chiave, non essere immediatamente pronti per la guida e venire parcheggiati in modo da rendere più difficile una partenza inosservata.

Misure strutturali: rendere più difficile l’accesso all’area e ai veicoli

Le misure strutturali corrette possono avere un grande impatto sulla sicurezza dei veicoli dell’azienda.

Accessi e uscite dovrebbero essere progettati in modo che i veicoli non possano lasciare facilmente l’area aziendale. Porte, cancelli e finestre devono offrire un livello di protezione adeguato al rischio di effrazione. L’entità di tale rischio dipende da diversi fattori, tra cui il valore e il numero dei veicoli, l’ubicazione dell’area e le misure di sicurezza già in atto. Una persona esperta può aiutare a individuare le vulnerabilità e a definire misure adeguate.

Una buona illuminazione aumenta le possibilità di scoprire i malintenzionati e riduce le zone con scarsa visibilità. Soprattutto nelle aree esterne, è opportuno utilizzare luci dotate di sensori di movimento. Le auto particolarmente esposte al rischio, di alto valore o con un elevato potenziale di furto, non devono essere parcheggiate direttamente in corrispondenza di uscite non protette. Dissuasori, altri veicoli o barriere possono rendere più difficile una partenza immediata. Le vie di fuga e di soccorso devono tuttavia rimanere sempre libere.

Misure tecniche: rilevare i furti con scasso e proteggere meglio i veicoli

Se i malviventi riescono comunque a introdursi nell’azienda, le misure tecniche sono fondamentali per rilevare l’evento e raccogliere indizi utili.

Un sistema di allarme dovrebbe monitorare tutte le aree rilevanti, compresi i locali in cui sono conservate le chiavi dei veicoli e gli accessi tramite porte, cancelli e finestre. Si raccomanda un impianto conforme ai requisiti EN o SES, con un grado di sicurezza almeno pari a 2 secondo la norma SN EN 50131-1. Gli allarmi antintrusione dovrebbero essere trasmessi a una centrale presidiata in modo permanente, così da garantire una risposta anche al di fuori degli orari di apertura. Anche in questo caso è utile consultare una persona esperta.

Le videocamere a vista possono fungere da deterrente e fornire indizi importanti in caso di furto. È opportuno installarle nei luoghi in cui sono custodite le chiavi, dove sono parcheggiati veicoli di valore e in corrispondenza dei punti di accesso, quali porte e finestre. Affinché la videosorveglianza non abbia solo un effetto deterrente, ma possa fornire informazioni utili in caso di emergenza, occorre prestare attenzione ad alcuni aspetti. Sono fondamentali una buona qualità dell’immagine, un’illuminazione adeguata degli ambienti, un sistema di archiviazione sicuro e diritti di accesso chiaramente definiti.

Per i veicoli di particolare valore può essere utile dotarsi di localizzatori GPS aggiuntivi con tracciamento in tempo reale. In alcuni casi, i sistemi di bordo forniti dai costruttori di veicoli non sono sufficienti: i malintenzionati potrebbero conoscerli e disattivarli. L’aggiunta di localizzatori nascosti aumenta le possibilità di rintracciare il veicolo rubato.
Anche i semplici dispositivi di sicurezza meccanici rimangono efficaci. Un bloccasterzo ben visibile o un altro immobilizzatore meccanico allunga i tempi necessari per il furto e può indurre i malintenzionati a scegliere un obiettivo meno protetto.

Misure organizzative: integrare la sicurezza nella routine aziendale

Se le procedure, le competenze e i controlli sono disciplinati in modo chiaro, non lasciate la sicurezza in azienda al caso.

Quando non vengono utilizzate, le chiavi dei veicoli devono essere conservate sistematicamente in un’apposita cassaforte elettronica. È preferibile che l’accesso a tale cassaforte sia consentito esclusivamente tramite autenticazione personalizzata, ovvero mediante badge, PIN o autenticazione biometrica, come l’impronta digitale, così da poter verificare in qualsiasi momento chi ha prelevato o restituito una chiave e quando. La cassaforte per chiavi dovrebbe essere certificata e presentare un grado di resistenza all’effrazione adeguato al valore complessivo delle chiavi custodite. Il livello di sicurezza necessario dipende dal valore complessivo dei veicoli e dalle ulteriori misure di protezione adottate in azienda. È consigliabile chiedere supporto al proprio consulente assicurativo o a una persona esperta in sicurezza. In ogni caso, occorre assolutamente evitare di conservare le chiavi in un luogo non protetto. Se non è possibile procurarsi in tempi brevi una cassaforte per chiavi, una cassaforte di buona qualità può rappresentare una soluzione temporanea.

Documenti del veicolo, targhe e chiavi devono essere conservati separatamente dai veicoli stessi. L’accesso dovrebbe essere consentito solo al personale che ne ha effettivamente bisogno. In caso di cambiamento di ruolo o smarrimento di un badge, le autorizzazioni devono essere aggiornate.

Una routine chiaramente definita per la chiusura giornaliera aiuta il personale a contribuire alla sicurezza. La procedura dovrebbe includere il controllo di porte e cancelli, la verifica e la restituzione di tutte le chiavi, l’attivazione del sistema di allarme e un giro di ispezione delle aree interne ed esterne. Il personale dovrebbe inoltre essere istruito a riconoscere le tipiche azioni preparatorie e a segnalare eventuali osservazioni sospette.

Stabilire delle priorità: le misure da attuare per prime*

Naturalmente, a seconda dell’azienda, non tutte le misure possono essere attuate immediatamente, perciò consigliamo di stabilire le priorità seguenti.

Fissare subito le chiavi

Utilizzare cassette di sicurezza elettroniche per chiavi o armadi di sicurezza di alta qualità e non conservare le chiavi in luoghi accessibili.

Installare un impianto di allarme certificato:

almeno di grado 2 secondo la norma SN EN 50131-1, con monitoraggio di tutte le aree di valore e trasmissione dell’allarme a una centrale presidiata in modo permanente.

Illuminare adeguatamente le aree esterne:

in particolare accessi, uscite e parcheggi per veicoli, meglio con sensori di movimento.

Proteggere meccanicamente i veicoli:

ad esempio con bloccasterzo o immobilizzatori ben visibili.

Videosorveglianza

Rinforzare finestre, porte e cancelli e installare un sistema di videosorveglianza adeguato.

 

*Questo elenco di priorità non sostituisce un’analisi individuale dei rischi. Offre tuttavia un approccio pratico qualora si debbano attuare rapidamente misure di grande efficacia. Se si desidera un’analisi professionale dei rischi, consigliamo di rivolgersi al proprio consulente assicurativo.

Che fare se un veicolo viene rubato?

Anche con una buona prevenzione, il furto non può essere escluso del tutto. In caso si verifichi, occorre agire rapidamente e con metodo: informare subito la polizia e poi l’assicurazione. Mettere in sicurezza la porta, il cancello o la finestra interessati e controllare se mancano altre chiavi, veicoli o documenti. Fino all’arrivo della polizia, evitare di modificare la scena del furto.

Check list: prevenire il furto di veicoli nei garage

  • Accessi, cancelli, porte e finestre sono protetti contro effrazioni e partenze non autorizzate?
  • Le aree esterne, gli accessi e i parcheggi sono adeguatamente illuminati?
  • Tutte le chiavi dei veicoli sono custodite in una cassaforte certificata e ogni accesso viene registrato?
  • Documenti e targhe sono conservati separatamente da chiavi e veicoli?
  • Un impianto di allarme antintrusione certificato sorveglia tutte le aree di valore?
  • Gli allarmi vengono inoltrati a una centrale presidiata in modo permanente?
  • I veicoli più esposti al rischio sono dotati di localizzatori aggiuntivi o immobilizzatori meccanici?
  • Responsabilità, procedure di chiusura e comportamento da adottare in caso di evento sono definiti con chiarezza?
  • Le misure di sicurezza vengono controllate regolarmente e adeguate ai nuovi rischi?

     

Domande e risposte

La priorità è proteggere le chiavi dei veicoli. Una cassaforte elettronica certificata, con accesso personalizzato, impedisce ai malintenzionati di avviare rapidamente più veicoli e portarli via in caso di effrazione.
 

È consigliabile un impianto di allarme certificato e progettato a regola d’arte, in grado di sorvegliare tutte le aree di valore, inclusa la cassaforte per le chiavi. Il sistema dovrebbe avere almeno il grado 2 secondo la norma SN EN 50131-1 e trasmettere gli allarmi a una centrale presidiata in modo permanente.

Sì. I localizzatori GPS aggiuntivi, installati in punti nascosti, possono facilitare il recupero del veicolo rubato. Bloccasterzo e altri immobilizzatori meccanici visibili rallentano i malintenzionati e hanno un effetto deterrente.

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