Car Check: l’assistente digitale per l’acquisto di un’auto d’occasione

Quando si acquista un’auto d’occasione occorre fare attenzione a tante cose. Nello specifico, se non si è un professionista del settore, si può rischiare di essere velocemente sopraffatti. Ed ecco, allora, che viene in vostro aiuto il Car Check della Mobiliare: verificate le condizioni del veicolo usato in modo semplice e autonomo. Il Car Check vi guida passo dopo passo, permettendovi di controllare tutti gli aspetti importanti e aiutandovi a valutare lo stato dell’auto d’occasione. Provatelo subito!

Quanto mi costa un’auto?

Nella pianificazione del budget per la vostra nuova auto tenete conto non solo del prezzo di vendita, ma anche dei costi successivi all’acquisto che variano enormemente a seconda del modello, delle condizioni dell’auto e dello stile di guida. Indicativamente potete calcolare CHF 500.- al mese o CHF 0.70 per chilometro percorso. Circa due terzi delle spese da preventivare sono rappresentati dai cosiddetti costi fissi, da pagare periodicamente e dall’importo sempre uguale (ad es. assicurazione e imposte). Le spese restanti sono invece costi variabili che aumentano o diminuiscono a seconda dell’utilizzo e dello stile di guida. Dovreste prendere in considerazione le voci di seguito indicate.

Auto usata da un rivenditore o da un privato?

L’acquisto di automobili da privati non è necessariamente più economico che da un rivenditore. Il prezzo può essere determinato tramite la valutazione del veicolo di auto-i-dat AG. Tenete però presente che si tratta di valori indicativi e che il prezzo può variare a seconda degli accessori e della dotazione.  

Comunicare i danni da incidente è obbligatorio anche per i privati. Tuttavia, ciò non vale in caso di danni minori come piccoli graffi, scalfitture o ammaccature. Dovreste pertanto esaminare attentamente il vostro potenziale veicolo d’occasione. Potete farlo di persona con il Car Check, anche se non siete degli specialisti.

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Auto in officina

Come posso tutelarmi nel caso di acquisto di un’auto?

Per i veicoli di seconda mano i problemi dopo l’acquisto non sono una rarità. Con una forma prudente del contratto di acquisto potete proteggervi da brutte sorprese e forse migliorare anche la vostra situazione di partenza per l’esercizio dei vostri diritti legali e contrattuali. 

Se non ve ne intendete di automobili, potreste sentirvi insicuri all’acquisto. Che cosa accade se il venditore ha taciuto che si tratta di un veicolo incidentato oppure che l’auto non è più in grado di partire come supposto?

Importante

Insistete sempre su un contratto di acquisto scritto, anche se state acquistando l'auto da un amico o da un conoscente. Controllate che il contratto non contenga esclusioni o limitazioni della garanzia per i difetti materiali e leggete attentamente le clausole della garanzia.

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Perché è importante controllare le condizioni del veicolo?

Un’auto d’occasione è un acquisto importante. Controllate pertanto scrupolosamente il veicolo prima dell’acquisto. Un controllo ordinario delle condizioni del veicolo vi permette di scoprire i vizi apparenti e di valutarne meglio lo stato. Siete così meno dipendenti dal venditore e potete ridurre il rischio di un affare ingiusto. Un controllo ordinario vi consente di assicurarvi di trovare effettivamente i difetti che avreste dovuto individuare. Suddetti difetti sono esclusi dalla garanzia e non possono più essere contestati a posteriori (vedasi «Come posso tutelarmi nel caso di acquisto di un’auto?»). 

Con un accurato controllo delle condizioni del veicolo potete valutare meglio il prezzo e trovare eventualmente addirittura degli argomenti per contrattare. Potete stimare meglio anche i possibili costi supplementari. Riducete così il rischio per la sicurezza come il rischio di incidente dovuto ai difetti, i rischi legali come la frode o gli accessori illegittimi e i rischi tecnici, ad esempio un breve tempo di esercizio ed elevati costi conseguenti.

Che cosa posso controllare anche senza possedere conoscenze nel campo delle auto?

Anche se siete dei dilettanti senza grandi conoscenze nel campo delle automobili, potete constatare difetti estetici come ammaccature e graffi sia all’interno che all’esterno del veicolo. Potete provare il funzionamento dei sensori di parcheggio, del riscaldamento o dell’areazione. E con una moneta da due franchi avete anche la possibilità di misurare il battistrada. Scoprite come fare avviando il Car Check. Con il controllo dei documenti necessari potete ridurre i possibili rischi di truffa o altri rischi legali. 

Ogni ispezione del veicolo prevede anche un giro di prova, durante il quale potete appurare se vi sentite a vostro agio con e dentro l’auto. Inoltre, in occasione della guida potete constatare difetti tecnici (ad es. danni al motore o ai freni), concentrandovi su particolari odori o rumori. Scoprite a quali altri aspetti dovreste prestare attenzione durante un giro di prova.  

Per i dilettanti sarà però difficile valutare lo stato tecnico (ad es. i dischi dei freni o il sottoscocca). Se avete dei dubbi a tal proposito, richiedete un secondo parere da parte di un esperto. Vi raccomandiamo inoltre di prestare attenzione all’ultimo collaudo che non deve risalire a oltre 6 mesi prima, soprattutto per i veicoli più datati.

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Ispezione dell’auto con un esperto

Avete dei dubbi e desiderate avere un esperto al vostro fianco durante l’ispezione del veicolo? Con la consulenza per acquisto Premium di XpertCenter SA sarete accompagnati da un professionista indipendente durante l’acquisto dell’auto d’occasione.

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Come eseguo un controllo delle condizioni del veicolo?

Questi passaggi vi aiuteranno a verificare le condizioni di un'auto di seconda mano.

Preparatevi bene per l'ispezione del veicolo.

Confrontate in anticipo i prezzi di modelli simili e scoprite se alcuni difetti sono frequenti in questo tipo di auto. Assicuratevi di ispezionare l'auto in buone condizioni di luce e non sotto la pioggia. In condizioni di scarsa illuminazione è difficile riconoscere i danni alla carrozzeria e alla vernice.

Prendete tempo.

Un controllo corretto delle condizioni richiede tempo. Prendetevi questo tempo. Prevedete almeno 15 minuti per verificare le condizioni del veicolo e 30 minuti per il test drive. I venditori affidabili vi concederanno il tempo necessario. Non lasciatevi stressare perché volete fare un acquisto importante. L'ideale sarebbe andare a vedere il veicolo in coppia. Perché quattro occhi vedono più di due.

Assicuratevi di controllare gli esterni e gli interni.

Osservate l'auto dall'esterno da una distanza di circa due metri per individuare eventuali difetti. Non dimenticate di controllare il tetto per individuare eventuali danni da grandine. Osservate l'auto anche dall'interno. Per suggerimenti dettagliati sulla procedura di ispezione, consultare il Car Check.

Controllare i documenti.

Controllate i documenti relativi al veicolo. In particolare, il libretto di circolazione e il libretto di manutenzione. Verificare anche l'esistenza di eventuali diritti di garanzia.

Effettuare un giro di prova.

Assicuratevi di provare l'auto prima di acquistarla. Guidate su strade diverse (strade di campagna, strade principali, autostrada) per testare l'auto. Verificate il comportamento di frenata, accelerazione e sterzo effettuando manovre accurate. Prestate attenzione alle sensazioni di guida, ma anche a eventuali rumori anomali o odori percepibili.

Registrare gli eventuali difetti riscontrati.

I difetti devono essere presi in considerazione nel prezzo di acquisto: un'auto simile con molti difetti dovrebbe costare meno di un'auto in ottime condizioni. Pertanto, dopo l'ispezione e il giro di prova, discutete con il venditore di tutti i difetti riscontrati e chiedete se questi sono già inclusi nel prezzo di acquisto o se verranno eliminati prima dell'acquisto. Leggete i suggerimenti su «Come si negozia il prezzo?». Se avete la sensazione che il venditore minimizzi i difetti e cerchi solo scuse, non è consigliabile effettuare l'acquisto, a meno che non possiate negoziare il prezzo.

Non fatevi mettere sotto pressione per prendere una decisione.

È meglio dormirci sopra una notte e discutere dell'acquisto e dei difetti riscontrati con una seconda persona.

A cosa devo fare attenzione durante un giro di prova?

Prima del giro di prova 

Pretendete in ogni caso di fare un giro di prova. Alcuni difetti si manifestano solo col veicolo in marcia. Fate il giro di prova con un accompagnatore.   

Se il venditore è un privato fatevi mostrare i documenti del veicolo. In tal modo si può essere certi che il fornitore sia davvero il proprietario del veicolo e che il veicolo non sia soggetto al divieto di cambiamento di detentore (codice 178 nella licenza die circolazione).. Un venditore serio dovrebbe pretendere la vostra licenza di condurre e un documento d’identità. Prima del giro di prova chiarite la situazione assicurativa.

Durante il giro di prova 

Prendetevi abbastanza tempo per testare il veicolo e non limitatevi a un breve giretto. Il giro di prova dovrebbe durare almeno 30 minuti. Pianificate il percorso prima del giro di prova. Percorrete strade di tipo diverso come autostrada, strade secondarie e strade a traffico intenso in una città o in un paese. Meglio svolgere il giro di prova di giorno che non la sera. Maggiori informazioni sul giro di prova sono disponibili nel Car Check.

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Come posso valutare meglio il prezzo di vendita?

Il prezzo di un’auto d’occasione dipende, tra l’altro, dai seguenti fattori: 

  • prezzo a nuovo del veicolo; 
  • dotazioni speciali e accessori; 
  • età; 
  • chilometraggio; 
  • manutenzione del veicolo secondo il libretto di manutenzione 
  • condizioni del veicolo; 
  • misure che aumentano il valore (ad es. nuovo cambio); 
  • riparazioni e spese necessarie. 


Sulle piattaforme di compravendita delle auto come AutoScout24 potete confrontare tra loro modelli simili per farvi una prima idea del prezzo. In Internet avete la possibilità di ricercare e paragonare soprattutto i fattori prezzo a nuovo, dotazioni speciali e accessori, età e chilometraggio. Le condizioni del veicolo incidono enormemente sul prezzo. Per questo motivo è estremamente importante controllare bene e ispezionare a fondo il veicolo. Peggiore è lo stato dell’auto, più basso dovrebbe essere il prezzo rispetto ai modelli simili. La classificazione di cui sotto mira ad aiutarvi a valutare se l’auto è in buone o cattive condizioni.

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Richiedere l’opinione di un esperto sull’inserzione

Desiderate l’opinione di un esperto sul prezzo dell’inserzione? XpertCenter offre una consulenza telefonica per gli acquisti. Qui ricevete un giudizio professionale sull’offerta e una valutazione indipendente del prezzo.

Come negozio un prezzo?

È sempre consigliabile negoziare il prezzo di acquisto di un veicolo usato. Per rafforzare la vostra posizione negoziale, dovreste essere in grado di valutare il prezzo di mercato e di controllare bene l’auto prima dell’acquisto. 

Per concordare un buon prezzo per l’auto dovreste osservare quanto descritto di seguito.

Controllate le condizioni dell’auto e documentate i difetti

Prendetevi il tempo per controllare le condizioni del veicolo durante l’ispezione. Potete scoprire i difetti anche senza disporre di grandi conoscenze nel campo delle automobili. Documentate tutti i difetti che trovate. Le condizioni dell’auto, infatti, influiscono enormemente sul prezzo di vendita e i difetti sono il vostro asso nella manica quando negoziate il prezzo. 

Discutete dei difetti con il venditore 

Mostrate al venditore tutti i difetti che avete trovato e documentato. Chiedete direttamente se sono già stati presi in considerazione nel prezzo di vendita. I difetti dovrebbero infatti essere considerati nel prezzo oppure essere eliminati prima dell’acquisto. Se in precedenza avete confrontato i prezzi di mercato attuali, avete già un’idea della correttezza dell’offerta. Se vi sentite a disagio in conversazioni di questo genere, fatevi accompagnare, poiché un atteggiamento sicuro è importante durante le trattative. 

Lasciate che il venditore faccia una proposta

Durante una trattativa è in vantaggio la persona che non fa la prima offerta. Chiedete pertanto concretamente un’offerta migliore dopo aver discusso dei difetti con il venditore.

Fate una controfferta se non siete soddisfatti 

Se la nuova offerta non vi soddisfa, fate una controproposta. Attenzione a non allontanarvi più del 25% dall’offerta del venditore. Se le offerte dovessero essere troppo lontane l’una dall’altra, il venditore non sarà disposto a trattare ulteriormente. Con grande probabilità il venditore farà però un’altra controfferta. Se per voi l’offerta è giusta, non ci sono più ostacoli all’acquisto. Invece di uno sconto potete anche provare a concordare delle prestazioni supplementari, ad esempio un nuovo treno di gomme oppure l’eliminazione del difetto prima dell’acquisto. Quando contrattate il prezzo, prestate attenzione a non chiedere una riduzione troppo elevata. La maggior parte dei venditori è rappresentata infatti da persone serie che possono e devono anche guadagnare qualcosa. Ma una corretta trattativa sul prezzo rientra nell’acquisto di un’auto.

Non lasciatevi spingere a prendere una decisione immediata

In caso di incertezze, parlate dell’offerta a quattr’occhi con un esperto oppure con un conoscente che abbia esperienza. È pertanto importante documentare le condizioni dell’auto. Prendetevi il tempo che vi serve, dato che l’acquisto di un’auto richiede un esborso importante. Potete anche dormirci su una notte. Se avete la sensazione che il prezzo sia troppo alto, non acquistate l’auto.

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Che cosa devo fare dopo l’acquisto dell’auto?

Per poter guidare in strada la vostra nuova auto d’occasione avete bisogno di una targa e di una licenza di circolazione valida, entrambe ottenibili presso l’ufficio della circolazione stradale del vostro cantone di residenza. A tale scopo sono necessarie la licenza di circolazione del proprietario precedente in originale e un’assicurazione di responsabilità civile prevista dalla legge e valida per il veicolo da immatricolare (vedasi «A cosa devo fare attenzione per quanto riguarda l’assicurazione auto?»). La vostra assicurazione confermerà in seguito all’ufficio della circolazione stradale competente mediante attestato di assicurazione elettronico che l’assicurazione di responsabilità civile è stata stipulata. Se immatricolate un’auto per la prima volta, avete bisogno anche di un documento d’identità (passaporto svizzero/carta d’identità svizzera o carta di soggiorno) e di un certificato di residenza. Inviate la documentazione necessaria per posta all’ufficio della circolazione stradale e riceverete poi la nuova licenza di circolazione e le targhe. 

Se siete già in possesso di una targa, potete condurre il vostro veicolo con un’autorizzazione provvisoria di circolazione fintanto che la vostra pratica viene elaborata dal rispettivo ufficio. Il modulo «Autorizzazione provvisoria di circolazione» è disponibile presso la vostra assicurazione oppure sul sito web dell’ufficio della circolazione stradale. 

Se acquistate un veicolo da un rivenditore, di norma non dovete occuparvi delle procedure amministrative per l’immatricolazione. In linea di principio, il venditore ve le fatturerà alla voce «Messa a disposizione del veicolo». 

Se acquistate l’auto d’occasione da un privato, con il suo consenso e le sue targhe potete raggiungere l’ufficio della circolazione stradale e richiedere il trasferimento del veicolo a vostro nome. In seguito rispedirete le targhe al venditore. 

Dopo l’acquisto, fate controllare l’auto in occasione di un collaudo se l’ultimo risale a oltre sei mesi prima. Sarete così certi che l’auto possa muoversi nel traffico e non presenti gravi rischi per la sicurezza o problemi tecnici. 

Se avete eseguito tutte queste operazioni, finalmente potete godervi la vostra auto e la guida!

Stipulare un’assicurazione auto e immatricolare l’auto

Se stipulate un’assicurazione auto presso la Mobiliare, il vostro consulente assicurativo invierà l’attestato di assicurazione direttamente all’ufficio della circolazione stradale. Le clienti e i clienti approfittano anche di tanti altri vantaggi.

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Quali diritti ho in caso di difetti?

Se dopo l’acquisto si verificano dei problemi con il veicolo, in qualità di acquirente di un’auto d’occasione avete determinati diritti nei confronti del venditore. 

Nel caso di un contratto di acquisto, il venditore risponde tanto delle qualità promesse quanto dei difetti che tolgono o diminuiscono notevolmente il valore della cosa o l’attitudine all’uso cui è destinata (art. 197 CO). Affinché possiate tuttavia far valere i vostri diritti, dovete osservare un paio di punti.

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A cosa devo fare attenzione per quanto riguarda l’assicurazione auto?

Se desiderate immatricolare un’auto per la circolazione stradale, in Svizzera avete tassativamente bisogno di un’assicurazione di responsabilità civile per veicoli a motore. Conviene però stipulare anche un’assicurazione casco totale o parziale.

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Assicurazione di responsabilità civile, casco totale o parziale?

Rispondiamo alle domande più frequenti sulle diverse assicurazioni auto.

Perché l’assicurazione auto della Mobiliare fa al caso vostro?

Le assicurazioni auto della Mobiliare offrono numerosi vantaggi e tante prestazioni supplementari. Anche i voti altissimi ricevuti in occasione del sondaggio sulla soddisfazione della clientela di Comparis parlano da sé.

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