Il love scamming: la perfida truffa sentimentale

Love scamming è un termine inglese (molto diffuso) che significa truffa sentimentale. Indica una forma di frode con la quale i criminali cercano di ottenere la fiducia di una persona simulando una relazione romantica o un interesse nei suoi confronti. Ciò accade perlopiù mediante le piattaforme di incontri online o i social network. L’obiettivo della truffatrice o del truffatore è creare un legame emotivo per ottenere denaro dalla vittima.

Il Iove scamming è spesso difficile da riconoscere a prima vista, poiché le truffatrici e i truffatori agiscono abilmente e instaurano relazioni basate sulla fiducia emotiva. Ci sono tuttavia segnali d’allarme tipici ai quali bisognerebbe prestare attenzione per fugare subito ogni dubbio e tutelarsi. Un connubio di sana diffidenza e misure preventive può proteggere da una truffa sentimentale di questo tipo.

• Rapide manifestazioni d’amore («love bombing»): i love scammer ricolmano spesso le proprie vittime di tante attenzioni amorose già dopo poco tempo; questo atteggiamento è noto anche come «love bombing». Quando qualcuno appena conosciuto online parla subito di amore o di anime gemelle, bisognerebbe essere particolarmente cauti.
   
• Nessun incontro di persona: i love scammer evitano sistematicamente gli incontri di persona. Spesso dicono di vivere all’estero oppure di non poter viaggiare a causa di impegni di lavoro (ad esempio servizio militare, lavoro umanitario). Se tuttavia si riesce a pianificare un viaggio, all’improvviso subentreranno problemi imprevisti che impediscono l’incontro.
   
• Storie di vita drammatiche: le truffatrici e i truffatori inventano spesso storie tragiche o drammatiche per ottenere la compassione delle vittime. Queste storie spaziano da emergenze familiari a gravi incidenti, senza dimenticare le catastrofi finanziarie.
   
• Richieste di denaro: uno dei segnali d’allarme più evidenti è la richiesta di sostegno finanziario. I motivi possono essere i più disparati: emergenze mediche, problemi di viaggio inaspettati, investimenti falliti ecc. Appena entra in gioco il denaro occorre essere molto scettici.
   
• Modelli di comunicazione inusuali: chi fa love scamming comunica spesso attraverso varie piattaforme e suggerisce rapidamente di passare a canali di comunicazione più privati come WhatsApp o le e-mail. Attenzione alle dichiarazioni contraddittorie o agli stili di scrittura che cambiano.
   
• Foto e profili falsificati: le truffatrici e i truffatori utilizzano spesso foto rubate o manipolate di altre persone.
   
• Una buona formazione e un’ottima situazione finanziaria: le love scammer e i love scammer millantano di esercitare professioni di un certo livello, come il medico, oppure alti ranghi nel corpo militare.

• Occorre essere scettici nei confronti di manifestazioni d’amore esagerate e improvvise da parte di sconosciuti sul web.
   
• Insistere per incontrarsi di persona. Anche le videochiamate possono essere utili per verificare se la persona è chi dice di essere. Attenzione: l’IA è già molto potente e può essere difficile da riconoscere.
   
• Per quanto suoni convincente la storia o la situazione di emergenza in cui si trova l’altra persona, mai inviare denaro a qualcuno che si conosce solo online.
   
• È necessario prendersi il tempo per esaminare il profilo e le foto dei contatti online. Strumenti utili sono per esempio i tool per la ricerca di immagini di motori di ricerca come Google, che permettono di controllare che le foto non siano state prese su Internet.
   
• Attenzione a non fornire mai informazioni personali o finanziarie sensibili a persone che si conoscono solo online. Le love scammer e i love scammer usano tali dati per successivi ricatti o per coinvolgere le vittime in attività fraudolente.
   
• Informarsi sui tipi di truffa: più si sa sul love scamming, più è probabile riconoscerlo e proteggersi.

Cosa è consentito e cosa no?

Se si sospetta di essere incappati in un profilo falso oppure di essere finiti nelle grinfie di una truffatrice o di un truffatore sentimentale sui social network o sulle piattaforme di incontri online, la domanda sorge spontanea: come avvertire le altre potenziali vittime? Anche in tal caso bisogna prestare attenzione, poiché il diritto svizzero tutela sia i diritti della personalità delle vittime, sia quelli delle presunte truffatrici e dei presunti truffatori. Pubblicare foto o informazioni di propria iniziativa può avere conseguenze legali.

In Svizzera, il diritto della personalità (art. 28 CC) e la protezione dei dati sono fortemente tutelati, anche nel mondo digitale. Anche se si è certi della cattiva fede della persona con cui si parla, non è permesso pubblicare le relative foto o informazioni personali. Una pubblicazione di questo tipo potrebbe essere considerata una violazione dei diritti della personalità o un danno della reputazione. Le persone interessate, seppur truffatrici o truffatori, hanno il diritto di difendersi legalmente.

Inoltre, utilizzando false identità, la colpevole o il colpevole può aver leso anche i diritti di altre persone, ad esempio se vengono impiegate foto di terzi non colpevoli per il profilo falsificato. La diffusione di tali immagini, anche se in buona fede, può celare per le vittime anche dei rischi legali.

È pertanto consigliabile segnalare i profili sospetti alla piattaforma e, se si diventa vittima di love scamming, adire le vie legali.

Desideriamo sottolineare che questi contenuti e i documenti forniti devono essere considerati come informazioni legali generali. Non sostituiscono la consulenza legale nei singoli casi. La Mobiliare e la Protekta declinano ogni responsabilità in relazione al contenuto di questo articolo.