Cyber assicurazione

La cyber assicurazione per la vita digitale di tutti i giorni
Perdita di dati e cyber criminalità

Prenotato con la carta di credito un appartamento di vacanza che non esiste? L’hard disk esterno con tutte le foto di famiglia non è sopravvissuto al bagno nella Coca-Cola versata per distrazione? La cyber assicurazione per privati della Mobiliare aiuta a recuperare i dati e il maltolto in caso di truffe. 

Perché scegliere la cyber assicurazione?

La cyber assicurazione per persone private della Mobiliare offre una protezione ottimale contro la criminalità informatica e la perdita di dati. 

Protezione in caso di perdita di dati

Il sostegno in caso di perdita di dati e uno spazio di archiviazione online sicuro in Svizzera aiutano a proteggere documenti e foto importanti (incl. la gestione delle password). 

Supporto in caso di cyber mobbing

Se si verificano violazioni della personalità in Internet, come ad esempio il cyber mobbing, la cyber assicurazione si fa carico delle spese per l’assistenza legale e il sostegno psicologico. 

Frode online

Nel caso di ordinazioni online non consegnate, la Mobiliare fornisce assistenza per chiarire la situazione con i fornitori e le società delle carte di credito e si fa carico dei danni finanziari rimanenti. 

Sicurezza per dispositivi e identità digitale

Protezione antivirus pluripremiata, VPN e controllo parentale rendono più sicuro l’utilizzo di Internet: proteggono l’identità dei nostri clienti, i loro dispositivi e i loro figli dai pericoli digitali. 

Assistance IT per problemi tecnici

In caso di problemi tecnici con computer, smartphone, stampanti e dispositivi smart home, gli specialisti IT forniscono assistenza telefonica o mediante accesso remoto. 

Vantaggi per le famiglie

Le famiglie con figli sotto i 16 anni beneficiano di un allettante sconto. 

Cyber assicurazione
Fa parte di

Esempi di sinistri

Perdita di dati e attacco malware

Hard disk non riconosciuto?
Il laptop non riconosce più l’hard disk e non si riesce più ad accedere ai contenuti.
Tutto sparito dopo un aggiornamento?
Dopo un aggiornamento automatico tutti i documenti importanti presenti sul laptop sono spariti. Compresi i programmi e le foto.
Cancellati per errore?
Basta un momento di distrazione per combinare un guaio: con un clic è stata cancellata una cartella contenente tutte le foto e i video della famiglia.

Frodi su Internet

Phishing?
Può accadere di ricevere un’e-mail di phishing dalle FFS in cui si chiede di verificare i dati di login del proprio account SwissPass. Dopo aver cliccato sul link e inserito i dati, questi vengono sottratti e utilizzati dai truffatori.
Frode online?
Dopo aver acquistato la bici tanto desiderata su una piattaforma di annunci online e averla pagata, la bici rimane solo un sogno e non viene mai consegnata.
Sottrazione dei dati della carta di credito?
In attesa di un pacco dalla Germania, si riceve un’e-mail falsa dal corriere DHL con la richiesta di un pagamento supplementare. La carta di credito inserita viene utilizzata da truffatori per prenotare voli negli USA.

Diritto della personalità

Profilo hackerato?
Il profilo Facebook è stato hackerato e a nome dell’utente vengono pubblicati commenti sgradevoli visibili anche agli amici.
Di nuovo single senza volerlo?
Il profilo Instagram è stato hackerato e utilizzato in una piattaforma di incontri online per entrare in contatto con altri utenti mediante informazioni false.

Diritto d’autore

Nuove star della pubblicità?
Alcuni amici hanno girato e pubblicato un video su YouTube. Ora il filmato è visibile in rete come pubblicità di uno shop online e le persone sono chiaramente riconoscibili, nonostante non abbiano mai dato il loro consenso. Ora chiedono un risarcimento.
Frode nelle licenze
Su un sito aziendale si scopre una foto di cui si è autore, ma l’azienda non ha mai acquistato la licenza e utilizza l’immagine illegalmente.

Che cosa è coperto?

Domande e risposte

Rispondiamo alle principali domande sulla cyber assicurazione. 

Le nostre soluzioni per le imprese

Alla Mobiliare anche le imprese possono assicurarsi contro i danni della criminalità informatica. 

Vantaggi inclusi

Questo servizio è compreso automaticamente nella cyber assicurazione. 

Inclusi automaticamente

Grazie ai cyber servizi, clienti e relativi dati principali sono più protetti nel mondo digitale. E se, nella peggiore delle ipotesi, dovesse accadere qualcosa, nessun problema: ci pensa la cyber assicurazione.

Perché scegliere la Mobiliare?

Umanità. Vicinanza. Affidabilità. Da oltre 200 anni.

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