Ritardo di consegna in ristrutturazione: quanto tempo occorre aspettare?

«Il settore edile rischia lo stop per mancanza di materiali», «Il legno sta diventando un bene prezioso» o «I cantieri svizzeri rischiano di chiudere a causa della carenza di materiali»: questi sono i titoli che negli ultimi anni compaiono spesso nei giornali. Il Covid era solo uno dei motivi. Le fabbriche erano chiuse, il Canale di Suez bloccato e le grandi navi da trasporto erano incolonnate nei porti internazionali. A causa della dipendenza dalle forniture globali, le catene di approvvigionamento erano bloccate in tutto il mondo. In Svizzera si sono registrati ritardi di oltre due mesi nelle forniture di pannelli isolanti, tavolati e travi per casseforme. 

Queste difficoltà nel reperire i materiali possono compromettere l’intero progetto di ristrutturazione e causare enormi costi aggiuntivi. La conseguenza sono ritardi nei lavori e nel peggiore dei casi la paralisi dell’intero cantiere. Cosa si può fare in questi casi e come evitare ritardi nelle forniture? 

Spesso per le ristrutturazioni gli artigiani o le imprese di costruzione ordinano il materiale, le attrezzature e gli altri prodotti necessari. Di norma non sono responsabili dei ritardi imputabili ai propri fornitori. In caso di ritardo la ditta ha perciò diritto a una proroga del termine di consegna entro tempi ragionevoli. Occorre concederle un lasso di tempo sufficiente perché possa rifornirsi. Non è quindi rilevante ai fini delle scadenze se l’ordine è stato effettuato da sé o da un’azienda incaricata. 

Per ritardo si intende tutto ciò che non arriva al cantiere entro la data concordata. In termini legali si parla di «mora». Da un punto di vista giuridico e procedurale non fa differenza se si sono ordinati mobili, un frigorifero o dei mattoni. 

Se è stata concordata una data di consegna fissa e la merce non arriva in quel giorno, il fornitore è automaticamente in mora.  

Se non è stata concordata una data o se è stato pattuito solo un arco di tempo impreciso (come da 3 a 4 settimane), occorre prima inviare una diffida al fornitore per metterlo in mora.

Se il fornitore è in mora, occorre accordargli una proroga entro la quale deve fornire la merce. La durata della proroga dipende dall’ordine: più la merce è di facile reperibilità, più breve può essere la proroga concessa. Per le vernici, ad esempio, possono essere sufficienti pochi giorni, mentre per gli infissi speciali possono volerci anche diverse settimane o mesi. Ai fornitori occorre dare almeno la possibilità di adempiere al contratto. 

Se la merce non arriva dopo che è scaduta la proroga, è possibile avviare azioni legali senza dover attendere ulteriori ritardi o un rinvio della consegna a tempo indeterminato. 

Una volta scaduta anche la proroga, se la merce non è arrivata si hanno diverse opzioni: 

• continuare a richiedere la consegna; 
• recedere dal contratto ed esigere il rimborso delle somme pagate;  
• chiedere un risarcimento dei danni. 

La legge non prevede la riduzione del prezzo per ritardata consegna, al contrario di quanto avviene in caso di merce danneggiata.