Dichiarazione della massa salariale nel portale clienti
Come procedere
- Registrarsi e creare il conto utente. Nelle seguenti risposte alle domande frequenti sono disponibili informazioni dettagliate su registrazione, collegamento dei dati assicurativi e attivazione dell’accesso.
- Accedere al portale clienti
- Visualizzare le «Dichiarazioni salariali»
- Compilare e inviare le dichiarazioni della massa salariale
Vantaggi del portale clienti
Quali sono i vantaggi del portale clienti «La mia Mobiliare»?
Conteggio diretto dei premi
Conteggio definitivo dei premi disponibile rapidamente nel portale clienti.
Archivio delle dichiarazioni
Possibilità di consultare le dichiarazioni precedenti.
Accesso a dati personali
Accesso a dati personali, contratti, documenti e profili ELM.
Flessibilità di correzione
Possibilità di apportare modifiche a dichiarazioni già inviate.
Quali salari sono soggetti all’obbligo di dichiarazione?
Per quanto riguarda la dichiarazione dei salari corretti vi aiutano le nostre indicazioni dettagliate.
Domande e risposte
Rispondiamo alle domande più frequenti sulla trasmissione dei dati salariali.
Se è già stato impostato un accesso autenticato completo al portale clienti, le correzioni possono essere effettuate direttamente nel portale. In «Dichiarazioni salariali» selezionare il periodo interessato, modificare le masse salariali e inoltrare nuovamente la dichiarazione delle masse salariali.
Se non è ancora stata effettuata un’autenticazione completa, il codice di attivazione può essere richiesto nel portale clienti o presso l’agenzia generale (invio postale).
Nella sezione Supporto sono disponibili informazioni utili su inviti e autorizzazioni.
Per saperne di più è sufficiente visitare la sezione «Domande su inviti e autorizzazioni».
I seguenti contatti sono a sua completa disposizione per rispondere a eventuali domande.
La sua agenzia generale: per ordinazioni (ad es. profilo assicurativo ELM) e per domande relative ai suoi dati assicurativi (aggiornamento dei tassi di premio, copertura assicurativa o persone assicurate)
Supporto clienti digitale: per domande sul login al portale clienti al numero 0800 11 44 99 oppure all’indirizzo lamiamobiliare@mobiliare.ch
Amministrazione del portafoglio: per problemi tecnici o trasmissioni ELM non riuscite al numero 031 389 62 28 oppure all’indirizzo swissdec@mobiliare.ch
