Alcuni servizi online disponibili solo in parte

Stiamo apportando alcuni miglioramenti ai nostri sistemi. Per questo motivo alcuni servizi online saranno disponibili soltanto in parte dal 23 al 25 gennaio 2026. In caso di problemi potete contattarci utilizzando il formulario di contatto o la hotline di Mobi24 al numero 00800 16 16 16 16.

Cyber assicurazione per imprese

Sullo sfondo un uomo sta lavorando sul PC portatile. In primo piano una pila di documenti con sopra una penna rossa.
Assistenza rapida in caso di cyber attacchi e perdite di dati

Dati elettronici persi, danneggiati o distrutti a causa di un attacco informatico? E per questo motivo l’azienda è parzialmente o totalmente paralizzata? La cyber assicurazione per imprese della Mobiliare offre assistenza tecnica, finanziaria e giuridica in caso di attacco informatico. 

Perché scegliere la cyber assicurazione per imprese?

La cyber assicurazione è una soluzione versatile che offre assistenza in caso di danni propri o a terzi ma anche per le questioni legali. 

Protezione finanziaria e giuridica

Copriamo le spese per il ripristino dei dati danneggiati. Forniamo assistenza finanziaria e giuridica in caso di violazione della sicurezza di reti di terzi, come per esempio quelle di clienti. La Mobiliare risarcisce le pretese giustificate e difende da quelle ingiustificate.  

Supporto specialistico

Il nostro personale esperto in informatica lavora a fianco dei responsabili IT dell’azienda. 

Mettiamo a disposizione tecnici per il ripristino dei dati, un’agenzia di pubbliche relazioni per la tutela dell’immagine ed esperti in falle della sicurezza e misure preventive. 

Indennità per perdita di reddito

Copriamo le perdite di reddito se l’azienda deve interrompere l’attività per oltre 12 ore. 

Le spese produttive e aggiuntive sono coperte dopo un periodo di attesa di 12 ore. In caso di paralisi totale viene corrisposta un’indennità giornaliera completa, mentre per quella parziale versiamo un rimborso pro rata. 

Assistenza rapida e semplice

I nostri esperti assistono l’azienda nelle sfide informatiche professionali di tutti i giorni, risolvono i problemi da remoto e forniscono un supporto per l’ottimizzazione dell’uso di hardware e software e per la protezione dei dati. 

La collaborazione premia

Se l’azienda ha già preso in carico alcuni aspetti della cyber sicurezza, come per esempio backup, programmi antivirus, firewall, aggiornamento o formazione dei dipendenti, questo impegno si ripercuote sul premio della cyber assicurazione. 

Cyber assicurazione per imprese
Fa parte di

Esempi di sinistri

Perdita di reddito e spese supplementari

Paralisi dell’azienda a causa di un cyber attacco?
Lo stabilimento di produzione è stato vittima di un attacco informatico. L’azienda non può più evadere gli ordini e controllare i macchinari. Tutto questo comporta un’interruzione dell’attività per più giorni, non solo con conseguenze finanziarie, ma anche con ritardi nelle consegne e la perdita di alcuni clienti.
Server fuori uso?
Migliaia di richieste sovraccaricano il server dell’azienda e provocano un blocco di oltre 12 ore del sito web. Perdite di fatturato dell’online shop.
Perdita di reddito per cyber attacco?
Un salone di parrucchieri viene colpito da un attacco hacker e non è in grado di gestire gli appuntamenti o accettare i pagamenti per 2 giorni. Questo problema comporta un’interruzione parziale dell’attività, che riduce le entrate del salone.

Danni propri

Dati sottratti?
Il reparto del personale riceve per e-mail una candidatura per un posto vacante e la apre. In background si installa automaticamente un malware che accede ai sistemi aziendali e con il quale gli aggressori riescono per mesi a carpire i dati dei clienti.
Ricatto informatico?
Aprendo un allegato di un’e-mail, tutti i dati vengono criptati e resi inaccessibili. Gli hacker richiedono un riscatto per decodificare nuovamente i dati.
Pagamento di una fattura falsa?
Gli hacker fingono di essere l’amministratore dell’azienda in un’e-mail e richiedono al reparto finanziario di effettuare un pagamento immediato. Quest’ultimo non controlla nel dettaglio il contenuto del messaggio ed esegue il pagamento.
Diritti della personalità violati?
Un ex dipendente sfoga la sua frustrazione in una recensione sull’azienda postando commenti denigratori sul datore di lavoro. In un video online un cliente si esprime negativamente sui servizi forniti dall’azienda.

Assistance IT

Rete fuori servizio?
La rete ha un guasto e l’azienda ha bisogno di assistenza per rimetterla in funzione.
Problemi di software?
Lo studio legale di cui si serve l’azienda ha problemi con il proprio software gestionale e non è più in grado di trasmettere documenti importanti.
Problemi di hardware?
Una piccola PMI ha problemi di server e non riesce più a memorizzare o accedere ai dati.

Danni a terzi

Richiesta di risarcimento?
Un fornitore contatta l’azienda e sostiene che l’ultimo ordine via e-mail era infetto da un virus e che questo ha influito sull’applicativo di gestione del magazzino. Richiede un risarcimento danni per i costi che ne sono derivati.
Proprietà intellettuale violata?
A causa di misure di sicurezza insufficienti, vengono rubati documenti aziendali riservati di un fornitore che chiama in causa l’azienda per i danni che ne derivano.
Pubblicati dati dei clienti?
A causa di un programma di malware tutti i dati sensibili dei clienti sono improvvisamente accessibili al pubblico. Un cliente intenta una causa per questo motivo.

Che cosa è coperto?

Domande e risposte

Rispondiamo alle principali domande relative alla cyber assicurazione. 

Le nostre soluzioni per persone private

La Mobiliare offre una cyber assicurazione anche per persone private 

I vostri vantaggi

Questo servizio è compreso automaticamente nella cyber assicurazione. 

Non solo in caso di sinistro.

Nell’attività quotidiana di una PMI spesso si incontrano problemi tecnici, per esempio con il computer portatile, la stampante o il server.La cyber assicurazione della Mobiliare è utile anche in questi casi: personale esperto in informatica fornisce assistenza telefonica o mediante accesso remoto in modo che l’azienda possa tornare rapidamente operativa. 

Perché scegliere la Mobiliare?

Umanità. Vicinanza. Affidabilità. Da quasi 200 anni. 

dal
1826
24h
Assistenza. Anche di persona.
★★★★★
dei nostri clienti ci dà il massimo dei voti in caso di sinistro.
sedi in Svizzera
2.2
milioni
di clienti
La mia Mobiliare
Servizi e vantaggi sempre disponibili online. Tramite app e portale clienti.
189
milioni di franchi
Con la Mobiliare vincono tutti. Ogni anno condividiamo i successi con la nostra clientela.