Danno da acqua

L’assicurazione non si fa carico del danno da acqua se questo è stato causato, tra l’altro, dai seguenti eventi:

• lavori di manutenzione e revisione;
• mescolamento di liquidi;
• penetrazione dell’acqua attraverso abbaini aperti;
• danni da rigurgito per i quali
• è responsabile il proprietario della canalizzazione;
• fuoriuscita graduale, ad esempio da acquari o materassi ad acqua;
• incendio o eventi naturali;
• difetti del terreno di costruzione e della costruzione;
• eventi bellici;
• interruzione dell’approvvigionamento pubblico di energia;
• eventi elettromagnetici;
• obblighi assicurativi cantonali;
• terremoti ed eruzioni vulcaniche. 

Ulteriori informazioni su eventuali esclusioni sono disponibili nelle condizioni generali di assicurazione. La consulente assicurativa o il consulente assicurativo è a completa disposizione per fornire l’aiuto necessario.

In alcuni casi, un danno da acqua può asciugarsi da solo, tuttavia spesso ciò non è sufficiente e può comportare problemi a lungo termine. Fattori come il tipo di danno da acqua, i materiali interessati e le condizioni ambientali giocano un ruolo decisivo.

In tanti casi, l’umidità resta nelle pareti, nei pavimenti e nei mobili, il che può provocare la formazione di muffa e danni strutturali. Nel caso di un danno da acqua è pertanto consigliabile avvalersi di un aiuto professionale al fine di garantire un’asciugatura accurata e un risanamento.

L’assunzione dei costi dipende dal tipo di danno da acqua e dalle assicurazioni interessate. Possono essere coinvolte le assicurazioni di seguito elencate. 

• Assicurazione mobilia domestica:
  copre i danni alla mobilia domestica causati dall’acqua, ad esempio dalla fuoriuscita da condutture d’acqua, da acqua piovana e acqua di fusione della neve e del ghiaccio, rigurgito dalla canalizzazione, falda freatica e acqua di pendio nonché materassi ad acqua, acquari, fontane ornamentali e umidificatori d’aria. 
  Sono assicurati anche i danni dovuti a liquidi che fuoriescono da impianti di riscaldamento e serbatoi nonché da circuiti di permutatori termici e di pompa per il calore.
• Assicurazione stabili:
  copre i danni allo stabile stesso causati dall’acqua, ad esempio dalla fuoriuscita da condutture d’acqua e di gas, danni da gelo a condutture d’acqua, da acqua piovana e acqua di fusione della neve e del ghiaccio, rigurgito dalla canalizzazione, falda freatica e acqua di pendio nonché materassi ad acqua, acquari, fontane ornamentali e umidificatori d’aria.
  Sono assicurate anche le spese per la scopertura e la riparazione di condotte non più a tenuta stagna nonché le relative spese di ricerca.
• Assicurazione responsabilità civile privata: copre i danni causati a terzi dal comportamento della persona assicurata. Se ad esempio un inquilino causa un danno da acqua che compromette la proprietà delle locatrici o dei locatori oppure delle vicine o dei vicini, l’assicurazione responsabilità civile privata della locataria o del locatario può farsi carico delle spese.
• Gli eventi naturali come le piene o le inondazioni sono coperti dall’assicurazione contro i danni naturali .

La copertura precisa e la franchigia dipendono dai singoli contratti d’assicurazione. È importante notificare immediatamente il danno alla rispettiva assicurazione e verificare le condizioni assicurative per accertare quale assicurazione risponde per il danno da acqua specifico.

Viene utilizzato un essiccatore diverso a seconda della gravità del danno da acqua e della grandezza del locale interessato. 

Essiccatore a condensazione/essiccatore edile

Questi essiccatori tolgono l’umidità dall’aria, raffreddando l’aria e condensando l’acqua. Sono adatti per l’uso in locali chiusi.

Essiccatori ad adsorbimento
Questi essiccatori utilizzano i materiali igroscopici per togliere l’umidità dall’aria. Sono particolarmente efficaci in caso di temperature basse e possono essere usati in locali non riscaldati. Poiché l’aria che viene aspirata contiene l’umidità assorbita, questa deve essere assolutamente portata fuori dal locale.

È necessario farsi consigliare da una specialista o da uno specialista sul tipo di essiccatore adatto al proprio caso.

Un danno da acqua va notificato e rimosso quanto più rapidamente possibile. A seconda del tipo e della gravità del danno bisognerebbe reagire nell’arco di 24 – 48 ore. Più a lungo l’acqua permane, maggiore è il rischio di danni strutturali e formazione della muffa. 

Se il danno da acqua è stato notificato per tempo alla propria locatrice o al proprio locatore, si potrebbe aver diritto a una riduzione della pigione. Locatrici e locatori sono in ogni caso tenuti a rimuovere il danno. Altri contenuti interessanti sono disponibili nella guida giuridica sui difetti nell’appartamento in locazione.