Cosa copre l'assicurazione auto in caso di furto e scasso?

Che cosa paga l’assicurazione veicoli in caso di furto?

Furto dell’auto e furto con scasso dall’auto

Ogni giorno in Svizzera vengono rubate circa tre auto e altre 30 vengono scassinate. Ecco che cosa fare se il proprio veicolo viene rubato o svaligiato e quali costi copre l’assicurazione veicoli della Mobiliare.

Assicurazione

Che cosa fare?

Domande frequenti

Tempo di lettura: 6 minuti
Ultimo aggiornamento: marzo 2026
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Quale assicurazione paga in caso di furto dell’auto?

In caso di furto dell’auto interviene l’assicurazione casco parziale. Questa assicurazione è inclusa in ogni polizza casco totale. L’assicurazione responsabilità civile veicoli obbligatoria non copre il furto dell’auto.

Importante: se non si è in grado di consegnare tutte le chiavi del veicolo alla compagnia assicurativa, a seconda delle circostanze questa potrebbe rifiutare l’indennizzo.

Inoltre, l’assicurazione veicoli può richiedere al cliente una parte dell’importo del sinistro se il furto è stato causato da negligenza grave. È il caso, ad esempio, di chi lascia le chiavi dell’auto ben visibili nell’auto parcheggiata.

L’importo dell’indennizzo in caso di furto varia in funzione dell’opzione scelta alla stipula dell’assicurazione veicoli tra indennizzo al valore attuale e indennizzo in base alla scala. Queste informazioni sono riportate nella polizza assicurativa, reperibile ad esempio nel portale clienti o nell’app «La mia Mobiliare». Se è stata inclusa la «protezione del prezzo d’acquisto», l’assicurazione rimborsa il prezzo di acquisto intero nei 5 anni successivi alla data di acquisto.

Valore attuale

Se al momento della stipula del contratto è stato scelto l’indennizzo al valore attuale e se si dispone della copertura adeguata, 30 giorni dopo il furto del veicolo l’assicurazione veicoli della Mobiliare paga il valore attuale, vale a dire il valore che il veicolo aveva al momento del furto. Carenze nella manutenzione e danni non riparati vengono detratti dal valore attuale.

Con il calcolatore del valore dell’auto di AutoScout24 è possibile farsi velocemente un’idea approssimativa del valore attuale del proprio veicolo. In caso di sinistro, gli specialisti della Mobiliare determinano il valore attuale del veicolo secondo le norme dell’Associazione svizzera degli esperti di autoveicoli indipendenti (ASEAI).

Se il valore attuale del veicolo al momento del furto è superiore al prezzo di acquisto pagato, la Mobiliare paga al massimo il valore a nuovo assicurato del veicolo, come indicato nella polizza assicurativa.

Indennizzo in base alla scala

Se al momento della stipula del contratto è stato scelto l’indennizzo in base alla scala (scala 1), l’assicurazione veicoli della Mobiliare in caso di furto dell’auto assicurato paga un indennizzo forfettario secondo la tabella seguente.

L’indennizzo in base alla scala 1 ammonta di norma almeno al valore attuale del veicolo maggiorato del 20%. Non può però essere superiore al prezzo d’acquisto pagato. A partire dall’8° anno d’esercizio la Mobiliare rimborsa forfettariamente il valore attuale del veicolo maggiorato del 20%.

Anno d’esercizio	% del valore a nuovo
1	100%
2	100%
3	80%–90%
4	70%–80%
5	60%–70%
6	50%–60%
7	40%–50%

Sì, di norma l’assicurazione veicoli della Mobiliare paga anche se il furto è stato causato da un «car hacking» tramite un sistema keyless. In questo caso, l’assicurazione veicoli copre fino a 2000 franchi in più per i costi legati all’ottenimento della prova che il veicolo è stato effettivamente hackerato.

Importante: le spese sostenute per fornire le prove sono coperte solo se la perizia legale trova indizi che il veicolo sia stato effettivamente hackerato.

Senza la copertura supplementare per gli oggetti trasportati in auto, il furto di oggetti dall’auto generalmente non è coperto dall’assicurazione veicoli. In questo caso, consigliamo di verificare se il danno è coperto dall’assicurazione mobilia domestica (vedi il prossimo blocco espandibile).

Se nell’assicurazione veicoli è inclusa la copertura supplementare per gli oggetti trasportati, la Mobiliare paga il valore di sostituzione degli oggetti rubati fino alla somma assicurata concordata senza alcuna franchigia, a condizione che al momento del furto il veicolo fosse chiuso a chiave. Questo vale anche nel caso in cui il sistema keyless del veicolo sia stato violato durante un furto con scasso, a condizione che ciò possa essere provato da perizia legale.

La somma assicurata è di 2000, 5000 o 10 000 franchi. Non sono coperti i contanti, i titoli, compresi gli assegni di viaggio, i biglietti di viaggio e gli abbonamenti, i gioielli, le merci, gli oggetti personali da collezione e i veicoli a motore.

Il furto di parti dell’auto fissate in modo permanente al veicolo è coperto dall’assicurazione casco parziale. Tra i pezzi più frequentemente rubati rientrano catalizzatori (a causa dei metalli preziosi che contengono), airbag, volanti, sistemi di navigazione installati in modo permanente, ruote complete di alta qualità con cerchi in alluminio e box portabagagli installati sul tetto. In caso di assicurazione casco parziale, per il furto si applica la franchigia riportata nella polizza assicurativa.

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Che cosa fare in caso di furto dell’auto o di furto di oggetti dall’auto?

Auto rubata o scassinata? Una check list per non dimenticare nessun aspetto importante.

Denunciare il furto alla polizia al 117

Denunciare immediatamente il furto alla polizia al numero 117. Sono necessari un documento d’identità e la licenza di circolazione. Denunciare lo smarrimento della licenza di circolazione se è stata rubata insieme all’auto. Se ci si trova all’estero, è necessario denunciare il furto dell’auto anche alla polizia svizzera.

Creare un elenco degli oggetti rubati

Sono stati rubati oggetti durante lo scasso o insieme all’auto? Creare un elenco di questi oggetti con foto e ricevute.

Informare l’assicurazione

Informare la propria compagnia di assicurazione non appena si dispone della denuncia penale della polizia. La compagnia di assicurazione richiede la licenza di circolazione e tutte le chiavi del veicolo.

In caso di furto dell’auto: cancellare il veicolo presso l’ufficio della circolazione

Cancellare l’auto presso l’ufficio della circolazione. Sono necessari il verbale della polizia, la licenza di circolazione e le targhe (se disponibili).

Domande e risposte

Nell’assicurazione mobilia domestica della Mobiliare, gli oggetti che si trovano nei veicoli sono generalmente assicurati solo se si è stipulata la copertura supplementare «furto semplice fuori casa» o se il furto avviene all’indirizzo indicato nella polizza (copertura: furto semplice in casa). L’assicurazione mobilia domestica non copre i danni al veicolo stesso.

Se il furto di oggetti dal veicolo avviene a casa propria, gli oggetti sono assicurati fino alla somma assicurata specificata nella propria polizza dell’assicurazione mobilia domestica.

Se l’auto viene scassinata in un altro luogo, la copertura supplementare per il furto semplice fuori casa copre di solito al massimo 2000 o 5000 franchi. Di norma, si applica una franchigia compresa tra 200 e 500 franchi (vedi polizza assicurativa). Contanti, valori pecuniari e gioielli non sono coperti in caso di furto semplice fuori casa.

Sono stati rubati dal proprio veicolo a casa degli oggetti appartenenti ad amici o conoscenti? Sono assicurati anche gli oggetti appartenenti a terzi. Di norma la franchigia è compresa tra 200 e 500 franchi.

Con la copertura supplementare «furto semplice fuori casa», per gli oggetti affidati valgono la stessa copertura e la stessa franchigia degli oggetti propri. Per gli importi vincolanti si rimanda alla polizza assicurativa. Importante: i valori pecuniari e i gioielli affidati non sono coperti fuori casa.

In caso di furto di un’auto assicurata, l’assicurazione veicoli della Mobiliare paga al più presto 30 giorni dopo il furto, a condizione che nel frattempo il veicolo non sia stato ritrovato.

In caso di furto di un veicolo in leasing, l’assicurazione paga generalmente lo stesso risarcimento di un veicolo di proprietà. Se però il valore residuo del veicolo secondo il contratto di leasing è superiore all’indennizzo, l’assicurato deve pagare la differenza alla società di leasing.

Di solito questo accade se è stato assicurato solo il valore attuale del veicolo in leasing. Se è stato stipulato il valore attuale maggiorato (indennizzo in base alla scala 1), di solito non sussiste questa differenza.

Se il veicolo rubato ricompare dopo il pagamento dell’indennizzo da parte della Mobiliare, la persona assicurata deve riprenderne possesso. In questo caso, l’assicurazione veicoli della Mobiliare copre i costi delle riparazioni necessarie per i danni causati dal furto.

Sì, l’assicurazione casco parziale copre gli accessori del veicolo che sono fissati in modo permanente al veicolo e che sono omologati per l’uso in circolazione. La casco parziale copre quindi il valore a nuovo di questi box. Si applica la franchigia per il furto riportata nella polizza assicurativa dell’auto.

Tuttavia, il contenuto del box è coperto dall’assicurazione veicoli solo se è stata stipulata la copertura supplementare per cose trasportate (vedi polizza assicurativa). In questo caso, la Mobiliare assicura il valore a nuovo degli oggetti, senza franchigia.

Di norma, l’assicurazione mobilia domestica copre il contenuto del box solo se è stata stipulata la copertura supplementare «furto semplice fuori casa» o se il furto avviene all’indirizzo indicato nella polizza (copertura: furto semplice in casa). In entrambi i casi i contanti e i valori pecuniari non sono coperti.